Üyelik ve Kullanım Koşulları

Üyelik ve Kullanım Koşulları

Bu Üyelik ve Kullanım Koşulları, Efsuvie internet sitesi ve çevrim içi mağazasında sunulan üyelik hizmetlerinin kullanımına ilişkin şartları düzenler. Siteyi ziyaret eden, üye olan veya site üzerinden alışveriş yapan herkes bu koşulları kabul etmiş sayılır.

1. İşletme Bilgileri

• Mağaza adı: Efsuvie
• İşletme unvanı: Efsu Gerçek Kişi Ticari İşletmesi
• Yetkili: Feyza Naime Anaç
• Adres: 773. Sokak, Tuzcu Mahallesi, İzmir, Konak, İzmir, 35240
• Telefon: 0531 766 16 59
• E-posta: [email protected]
• İnternet sitesi: https://efsuvie.com
• Vergi dairesi: Konak Vergi Dairesi Müdürlüğü
• Vergi numarası: 1234567890
• MERSİS numarası: 0123456789000001
• Ticaret sicil numarası: 12345-5
• Ticaret sicil müdürlüğü: İZMİR Ticaret Sicil Müdürlüğü
• KEP adresi: —

Müşteri hizmetleri hafta içi Pazartesi–Cuma 09:00–18:00 ve Cumartesi 10:00–14:00 saatleri arasında hizmet verir.

2. Üyelik Kapsamı

Üyelik, kullanıcının Efsuvie internet sitesinde hesap oluşturarak ürünleri incelemesine, sipariş süreçlerini takip etmesine ve hesabına bağlı diğer site işlevlerinden yararlanmasına imkân sağlar.

Efsuvie’nin mevcut katalog profili; fiziksel ürün niteliğindeki gümüş kolye, gümüş telkâri kolye, gümüş bileklik, yüzük, kokulu mum, kalpli mum, küçük kalp mum ve düğün amacıyla sunulan mumlardan oluşmaktadır. Efsuvie kataloğunda dijital ürün veya sürekli nitelikte çevrim içi hizmet sunulduğuna ilişkin bilgi bulunmamaktadır.

Üyelik hesabı oluşturulması, ürün satışına ilişkin ayrı bir mesafeli satış sözleşmesinin yerine geçmez. Ürün siparişleri; sipariş sırasında sunulan ön bilgilendirme, mesafeli satış sözleşmesi, ürün açıklamaları ve ilgili teslimat-iade koşullarına tabidir.

3. Üyelik Hesabı ve Kullanıcı Yükümlülükleri

• Kullanıcı, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder.
• Kullanıcı, hesap bilgilerinin ve şifresinin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.
• Hesap üzerinden gerçekleştirilen işlemler, aksi bildirilmedikçe hesap sahibi tarafından yapılmış kabul edilir.
• Kullanıcı, hesabını üçüncü kişilere devredemez veya üçüncü kişilerin hesabı kötüye kullanmasına izin veremez.
• Site; hukuka, genel ahlaka, üçüncü kişilerin haklarına veya Efsuvie’nin sistem güvenliğine aykırı amaçlarla kullanılamaz.
• Otomatik sistemlerle veri çekme, site altyapısını bozma, yetkisiz erişim sağlama, sahte hesap oluşturma ve yanıltıcı bilgi verme yasaktır.

4. Ürün Bilgileri ve Siparişler

Efsuvie’de sunulan ürünler fiziksel ürünlerdir. Gümüş takılar; kolye, telkâri kolye, bileklik, yüzük ve benzeri ürünlerden, mum kategorisi ise kokulu, kalp biçimli, küçük kalp biçimli ve düğün amacıyla sunulan mumlardan oluşur. Ürünün özellikleri, materyali, ölçüsü, rengi, kullanım talimatı, stok durumu, fiyatı ve diğer nitelikleri ilgili ürün sayfasında belirtilen bilgilerle sınırlıdır.

Ürün görselleri ile gerçek ürün arasında ekran, ışık, renk ayarı veya el işçiliğinden kaynaklanan makul farklılıklar bulunabilir. Ürün sayfasında açıkça belirtilmeyen bir özellik, garanti veya kullanım amacı taahhüt edilmiş sayılmaz.

Bir ürünün sepete eklenmesi, ürünün rezerve edildiği veya satış sözleşmesinin kesin olarak kurulduğu anlamına gelmez. Siparişin kabulü ve sözleşmenin kurulması, sipariş sürecinde sunulan bilgilendirmelere ve ilgili mevzuata tabidir.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Site tasarımı, marka unsurları, metinler, görseller, ürün açıklamaları, grafikler ve diğer içerikler üzerindeki fikri mülkiyet hakları, ilgili hak sahiplerine aittir. İçerikler, Efsuvie’nin veya ilgili hak sahibinin yazılı izni olmaksızın ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya değiştirilemez.

6. Üyeliğin Sona Erdirilmesi

Kullanıcı, hesabının kapatılması talebini [email protected] adresine veya yukarıda belirtilen iletişim kanallarına iletebilir. Hesabın kapatılması, daha önce kurulmuş satış sözleşmelerinden doğan ödeme, teslimat, iade, ayıplı mal, garanti veya yasal saklama yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

Efsuvie; güvenlik, kötüye kullanım, hukuka aykırı işlem, yanlış bilgi verilmesi veya bu koşulların ihlali hâlinde, yürürlükteki mevzuata uygun olarak üyeliği geçici ya da kalıcı biçimde sınırlandırabilir veya kapatabilir.

7. Fiziksel Ürünlerde Teslimat, İade ve Cayma

Efsuvie kataloğundaki ürünler fiziksel ürün olduğundan teslimat, sipariş sırasında belirtilen alıcı adresine ve siparişe ilişkin taşıyıcı bilgilerine göre gerçekleştirilir. Taşıyıcı, tahmini teslimat süresi, teslimat bölgeleri ve kargo bedeli sipariş aşamasında gösterilen bilgilerle sınırlıdır.

• Teslimat taşıyıcısı: —
• Tahmini teslimat süresi: —
• Teslimat bölgeleri: —
• İade adresi: —
• İade gönderim bedeli: —

Tüketici, mesafeli satışlarda, ilgili mevzuatta öngörülen istisnalar saklı kalmak üzere, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildiriminin açık ve anlaşılır biçimde Efsuvie’ye iletilmesi gerekir.

Kişiye özel hazırlanan veya tüketicinin istekleri doğrultusunda değiştirilen ürünler, mevzuatta öngörülen şartların gerçekleşmesi hâlinde cayma hakkı istisnası kapsamında olabilir. Kullanım sonrasında niteliği gereği iadesi uygun olmayan, koruyucu unsurları açılmış veya hijyen açısından yeniden satışa elverişli olmayan ürünlerde de ilgili mevzuattaki cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.

Mumlar bakımından ürünün yakılmış, kullanılmış, hasar görmüş veya yeniden satışa elverişsiz hâle gelmiş olması; takılar bakımından ise kullanımdan, yanlış muhafazadan, kimyasallarla temastan ya da kullanıcı kaynaklı hasardan doğan durumlar iade ve cayma değerlendirmesinde dikkate alınır. Bu hükümler, tüketicinin ayıplı mala ilişkin emredici haklarını ortadan kaldırmaz.

Gümüş takıların parfüm, krem, klor, deterjan ve benzeri kimyasallarla temas ettirilmemesi; mumların ise ürün üzerindeki güvenli kullanım talimatlarına uygun, gözetim altında ve yanıcı maddelerden uzakta kullanılması önerilir.

8. Garanti ve Ayıplı Ürünler

Ürünlere ilişkin garanti, kullanım talimatı ve satıcının sunduğu diğer güvenceler, ilgili ürün sayfasında veya sipariş belgelerinde belirtilen kapsamla sınırlıdır.

Garanti bilgisi: Ürünle birlikte veya elektronik ortamda sunulan garanti belgesine / yasal ayıplı mal hükümlerine tabidir.

Ürünün ayıplı olduğunun düşünülmesi hâlinde tüketici, yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan seçimlik haklarını kullanabilir. Ürün, kullanım koşulları ve talep hakkında [email protected] üzerinden iletişime geçilebilir.

9. Kişisel Verilerin Korunması ve İletişim İzinleri

Üyelik ve sipariş süreçlerinde işlenen kişisel verilere ilişkin aydınlatma, veri işleme amaçları, hukuki sebepler, aktarım bilgileri ve ilgili kişi hakları https://efsuvie.com/yasal/kvkk adresinde açıklanır.

Ticari elektronik ileti gönderimi, kullanıcının gerekli onayının bulunması ve yürürlükteki mevzuata uygunluk şartlarına tabidir. Kullanıcı, ileti izinlerini ilgili kanallardan yönetebilir ve ticari elektronik ileti almayı reddedebilir.

İYS bilgilendirmesi: Ticari elektronik ileti tercihlerinizi İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden veya Efsu Gerçek Kişi Ticari İşletmesi iletişim kanallarından ([email protected] / 0531 766 16 59) değiştirebilirsiniz. İYS: https://www.iys.org.tr

10. Değişiklikler

Efsuvie, mevzuat değişiklikleri, teknik gereklilikler veya hizmetin geliştirilmesi nedeniyle bu koşulları güncelleyebilir. Güncel koşullar sitede yayımlandığı tarihten itibaren uygulanır. Değişikliklerden önce gerçekleşmiş işlemler bakımından işlem tarihinde yürürlükte olan hükümler ve emredici mevzuat dikkate alınır.

11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu koşulların uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku ve tüketiciyi koruyan emredici mevzuat hükümleri geçerlidir. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki yetkili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvurulabilir.

Yetkili başvuru yeri: İzmir veya işlemin yapıldığı yerdeki yetkili tüketici hakem heyeti / tüketici mahkemesi

12. Hukuki Bilgilendirme

Bu metin, Türkiye’de yürürlükte bulunan 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, mesafeli sözleşmelere ilişkin düzenlemeler, kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat ve ilgili düzenlemeler çerçevesinde bilgilendirme amacı taşıyan bir taslaktır. Yayınlanmadan önce nitelikli bir hukuk danışmanı tarafından incelenmesi önerilir. Bu metin hukuki tavsiye değildir.

Belge türü: Üyelik ve Kullanım Koşulları

Mağaza: Efsuvie

Yürürlük tarihi: —

Uyarı: Bu metin, Türkiye’de yürürlükte bulunan kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat ve ilgili düzenlemeler çerçevesinde bilgilendirme amacı taşıyan bir taslaktır. Yayınlanmadan önce nitelikli hukuk danışmanı tarafından incelenmesi önerilir. AI çıktısı hukuki tavsiye değildir.